NOTA INFORMATIVA

NOTA INFORMATIVA

Desde la Oficina de Consumo de la mancomunidad Siberia, ponemos en conocimientos a toda población de la presencia de falsos instaladores de fibra óptica y cableado de internet que están realizando visitas domiciliarias sin cita previa en distintos municipios de la zona.
Estas personas se hacen pasar por técnicos de compañías de telecomunicaciones, utilizando uniformes similares a los oficiales, y acceden a los domicilios con pretextos técnicos falsos, como supuestas saturaciones de la red, problemas de ancho de banda o cambios de proveedor impulsados por el ayuntamiento.
Este tipo de fraude, conocido como la «estafa de la fibra óptica», ha sido detectado previamente en otras comunidades y países. En algunos casos, la visita no solo persigue el hurto inmediato, sino también la obtención de información sobre la vivienda para posibles robos posteriores.
Desde la Mancomunidad Siberia se recuerda que las operadoras no envían técnicos sin cita previa ni sin una avería comunicada por el usuario, por lo que se recomienda no abrir la puerta, no facilitar datos personales y contactar directamente con la compañía ante cualquier visita sospechosa.
La Oficina de Consumo solicita la colaboración ciudadana para comunicar cualquier intento de fraude a las autoridades y reforzar así la prevención frente a este tipo de estafas.

ALERTA FALSOS INSTALADORES DE FIBRA

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